电子商务物流（以下简称电商物流）是主要服务于电子商务的各类物流活动，是物流业在电子商务新时期演变成长的全新物流业态。近年来，伴随着电子商务的快速发展，我国电商物流行业迅猛增长，企业不断发展壮大，经营模式不断创新，服务能力不断提升，充分发挥供应链条长、突破时空限制、联系生产生活等特点优势，广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，作为现代物流业的重要组成部分，有力地支撑了民生发展和物流需求的增长，成为推动我国国民经济发展的新动力、新引擎。
一、电子商务物流的特点
1、综合性。电子商务物流不仅涉及电子商务物流企业，还涉及到物流供应链上的各个环节，同时还兼容传统的管理方法和通过网络进行的过程管理和虚拟管理，因此具有较全面的综合性特点。
2、智能化。在电子商务物流中，实物进行位移的整个过程，其自动化、半自动化程度高，且在供应链过程处理上进行实时监控，因此，电子商务物流的重点是自动化、智能化设计创造过程。
3、信息化。电子商务的发展必然伴随着信息化的发展和进步，因此在电子商务发展的大背景下，物流的信息化也必须跟紧步伐，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都无法在物流领域得以应用，物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
4、自动化。自动化的基础是信息化，在信息化基础下，自动化才能得以实现。其具体表现在整个电子商务物流过程中的无人化、省力化，甚至还可以扩大作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。
5、网络化。网络化的基础也是信息化。在电子商务物流中的网络化体现在两个方面：一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商、配送中心与顾客联系的计算机网络：二是企业内部网络。电子商务物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务时代物流活动的特征之一。
6、柔性化。在电子商务物流中，柔性化是指适应生产、流通和消费的需求，它是一种新型物流模式，其实质是是将生产、流通进行集成，根据需求端的需求组织生产、安排物流活动。
7、新颖性。电子商务物流体现了新经济的特征，是以物流信息为其管理的出发点和立足点的。电子商务本身就是信息高度发达后的产物，而我国目前对于信息活动的管理尚未成熟，对电子商务物流的管理也尚未成熟，因此电子商务物流还属于新兴事物，具有一定的新颖性。
二、电商物流行业布局规划
从政策面来看，十三五专项规划相继发布，电商物流激励措施密集出台，2016年3月份《全国电子商务物流发展专项规划（2016-2020年）》发布，明确提出到2020年基本形成“布局完善、结构优化、功能强大、运作高效、服务优质”的电商物流体系，这是指导“十三五”时期我国电商物流发展的纲领性文件，标志着我国电商物流进入全新的发展阶段。《电子商务“十三五”发展规划》、《商贸物流发展“十三五”规划》和《国内贸易流通“十三五”发展规划》也对电商物流提出了相关工作要求。国务院《全国农业现代化规划（2016-2020年）》明确要引导新型经营主体对接各类电子商务平台，健全标准体系和冷链物流体系，并提出到“十三五”末农产品网上零售额占农业总产值比重达到8%的目标。部分省市也出台适合本地区发展的十三五电商物流发展规划。随着电商物流服务规范、跨境商品电商经营服务规范相继实施，市场服务更趋规范。
三、电商发展现状分析
2017年1-11月电子商务平台收入2188亿元，同比增长43.4% 。较于2016年逐月累计收入的增速放缓，2017年电子商务平台收入增速波动幅度较大，平台总体收入在快速增长。
图1：2017年中国电子商务平台收入增长情况
数据来源：工信部
2017年中国网上零售额再创历史新高，达到7.18万亿元，比2016年增长32.2%，增速比2016年加快6.0个百分点。其中，实物商品网上零售额54806亿元，增长28.0%，占社会消费品零售总额的比重为15.0%，比2016年提高2.4个百分点。
图2:2014-2017年中国网上零售额
数据来源：工信部
2017年我国互联网经济环境继续向好，电子商务保持快速发展，服务模式、技术形态和赋能效力不断创新突破。B2B领域，借助大数据、云计算技术，B2B电子商务企业通过“产业链+供应链金融”的服务模式，构建供应链综合服务平台，以平台为中心对接上下游客户需求，提供完善的金融服务，从而提升贸易达成率。B2C领域，网络零售市场发展势头依然强劲，创新引领市场新业态和新技术发展。以无人便利店、无人餐厅、无人办公室货架为代表的零售形式层出不穷，刷脸支付服务则再次升级了网络零售的便利性。同时，电子商务对传统业态渗透和赋能加快。电商平台向供应链上游拓展服务，同时建立实体零售体验店，以技术和数据赋能线下业态，AR技术、虚拟试衣间等产品将有效推动线下商业科技升级。
四、电商物流行业现状分析
随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展，以及基础设施的进一步完善，电商物流需求将保持快速增长，服务质量和创新能力有望进一步提升，渠道下沉和“走出去”趋势凸显，将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。
1、电商物流需求保持快速增长。随着我国新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化和居民消费水平的提升，电子商务在经济、社会和人民生活各领域的渗透率不断提高，与之对应的电商物流需求将保持快速增长。同时，电子商务交易的主体和产品类别愈加丰富，移动购物、社交网络等将成为新的增长点。
2、电商物流服务质量和创新能力将显着提升。产业结构和消费结构升级将推动电商物流进一步提升服务质量。随着网络购物和移动电商的普及，电商物流必须加快服务创新，增强灵活性、时效性、规范性，提高供应链资源整合能力，满足不断细分的市场需求。
3、电商物流“向西向下”成为新热点。随着互联网和电子商务的普及，网络零售市场渠道将进一步下沉，呈现出向内陆地区、中小城市及县域加快渗透的趋势。这些地区的电商物流发展需求更加迫切，增长空间更为广阔。电商物流对促进区域间商品流通，推动形成统一大市场的作用日益突出。
4、跨境电商物流将快速发展。新一轮对外开放和“一带一路”战略的实施，为跨境电子商务的发展提供了重大历史机遇，这必然要求电商物流跨区域、跨经济体延伸，提高整合境内外资源和市场的能力。
五、电商物流行业发展空间分析
现在，国内宏观经济正处于转变经济增长方式、调整产业结构的重要时期，产业创新发展特别是战略性新兴产业的政策引导推动，为实业投资领域提供了众多有前景的投资机会和发展机遇；同时，二级资本市场近年来的总体低迷状况拉低了全社会的资本资产定价水平，有利于投资企业在实业投资项目的谈判中，降低投资成本。挑战方面主要表现在，具有良好发展前景的产业投资领域，已经吸引了社会各界的庞大资金参与，市场竞争趋于激烈；宏观经济未来可能出现的波动、特别是货币政策的不确定性，对投资企业的融资和资金调配带来风险；此外，受资企业或投资合作对象对投资方的专业化水平和增值服务能力提出了越来越高的要求。
“智慧物流”向“智慧供应链”进行延伸。随着移动互联网、物联网、云计算、大数据的发展，信息化正在全面渗透和融合到物流活动中，成为现代物流最重要的核心特征和时代特征。未来通过提高全社会物流信息资源开发利用水平、加快物流信息化标准规范体系建设，推进城市“智慧物流”的发展是必然趋势，智慧物流产业有望迎来快速发展阶段。
物流是供应链的一部分，在以往强调物流业与制造业联动发展的基础上，市场已普遍认识到，物流还应当与农业、建筑业、流通业等联动发展、融合发展。为此，供应链管理就成为了物流发展的必然趋势，“智慧物流”开始向“智慧供应链”进行延伸。“智慧供应链”通过信息技术，实施商流、物流、信息流、资金流的一体化运作，使市场、行业、企业、个人联结在一起，实现智能化管理与智能化生活，行业发展前景极其广阔，将催生庞大的行业投资机会。
但同时，由于互联网经济的发展，也加速了传统行业间的整合、交叉和相互渗透，形成了一个跨界的时代。“智慧物流”、“智慧供应链”的行业市场竞争，将不局限于按原有传统行业划分的市场竞争，而出现跨界竞争的复杂局面，削弱原有物流业优势企业的领先优势，为行业发展带来更大的不确定性。
政策扶持是行业发展的重要催化剂
近两年来，国家对跨境电商的扶持力度大幅提高，相关政策频出，成为加速行业发展的重要催化剂。在政策的支持下，企业在流程效率优化及税收方面有望获得更多提升。
第三方跨境电商平台迎来发展新时期
新兴市场的跨境网购需求正在迅速爆发，这为国内跨境电商卖家提供了良好市场机遇，由于目前新兴市场基础设施还并不完善，因此在市场影响力及服务体系方面具备优势的第三方跨境平台增长迅猛，主要以阿里速卖通为代表。此外，eBay与亚马逊目前在跨境电商领域也在通过模式创新迎来发展新时期。
独立B2C跨境模式兴起，盈利瓶颈仍有待突破
独立B2C跨境模式伴随着国内外贸产业链的打通而兴起，目前已出现兰亭集势、DX、环球易购等多家细分领域龙头企业，通过不断巩固发展优势领域，以差异化竞争优势寻求海外生存空间。虽然已实现规模化经营，但独立B2C跨境电商在盈利方面仍存在诸多瓶颈有待突破，包括品类选择、广告成本、物流成本以及人才缺口都是行业所面临的共同问题，未来还有很大改善空间。