1月17日，交通运输部相关负责人回应了群众关心的省际收费站撤销后带来的问题。交通运输部明确，将严厉查处部分企业“借撤销省界收费站之机”涨价行为。针对部分收费站收费系统不稳定的情况，将在春节前全面完成整改。

▎如何解决部分收费站收费高问题?

交通运输部相关负责人介绍，首先是客车的收费标准，各地客车的收费标准并没有调整，变化的是费率调整和取整规则。

从货车收费标准来看，各地按照要求制定了相关的收费标准，如果客车达到一定程度的荷载量，收费并不会增高。

针对各地在执行政策中出现的偏差问题，交通运输部已督促各地于1月5日全部公布收费标准，并接受社会监督。

目前，交通运输部网站也在安排超链接发布，群众可查询29个省市的费率和相关的解读说明。

同时要求深入开展客车和货车的收费标准复核。对不符合标准要降低收费标准，或者通过差异化的标准降低收费。对于群众反映收费上涨的问题，将要求各地一一落实，回应关切。针对部分企业借机涨价的行为将严厉查处。

▎部分省份收费站收费系统不稳定?交通运输部相关负责人回应，解决措施是升级系统软件、优化系统的运行效率。目前，各地已经排查和升级收费软件系统200余次。

目前，新的收费系统已经基本问题。各地还在进行排查，将春节前，全面完成整改存在的问题。

▎ETC出口不显示收费金额，如何解决?有车主反映，目前，目前通行一次高速公路，会多次受到扣费短信，但在出口则无法获知全程收费金额。

目前，ETC在全程结束后，不能立刻显示显示费用。在车辆通过ETC出口的时候，系统还在计算车辆走行的路线，所以无法在出口显示全程费用的情况。交通运输部将在全国范围内落实短信通知账单和APP查询。

同时，交通运输部正在研究出口显示收费的金额。目前，相关设备设施正在研发，将在部分收费站试点在出口显示收费金额。