受疫情影响，学校延迟开学，各地教育部门和学校陆续推出“停课不停学”的网上授课。为配合做好延迟开学期间的教育教学工作，中国邮政集团有限公司湖北省分公司积极响应集团有限公司安排部署，紧急动员，启动学生教材配送服务，为学生送上急需的教辅资料，助力网上教学。

“课本收到了，孩子很开心，我们家长也省了好多事，这个时候，太感谢你们邮政企业了！”2月27日，宜昌市一位收到邮政投递教材的家长连声感谢投递员，“前几天我们手抄了几页课本，太难了，邮政企业解了我们的燃眉之急！”

2月14日，中国邮政集团有限公司湖北省分公司在全省视频会议上对教材配送工作提出明确要求，并下发关于做好疫情期间全省学生教材配送的工作通知，要求全力以赴做好学生教材配送工作。省、市、县迅速成立教材配送项目团队，由市场部牵头协调，运管部、报刊发行专业、寄递事业部联合，建立项目联动机制，确保学生教材配送工作做好做实。

“线上课堂，线下邮书”。在这场教材配送服务战中，各市州邮政分公司积极行动，主动对接，全力保障教育需求线畅通，暖心服务赢得师生和家长一致称赞。截至2月底，全省已有9个市州分公司启动教材配送工作，累计配送量达到7367件；合作书店19家，出版社2家，培训机构3所。