物流指闻最新获悉，8月28日晚圆通速递发布2019半年度报告。报告显示，其上半年实现营业收入139.5亿元，较去年同期增长15.64%；实现归属于母公司股东净利润8.63亿元，较去年同期增长7.63%。

据圆通速递披露，今年上半年，其坚定深耕快递主业，紧密围绕市场需求，落实服务质量战略，聚焦成本管控，业务发展取得良好成效。今年上半年业务完成量为38.03亿件，同比增速35.15%，占全国快递服务企业业务量的13.70%，较去年同期提升0.96个百分点。报告期内，公司客户投诉率逐步下降，今年1-6月公司平均有效申诉率为百万分之0.38，较去年同期降低百万分之4.57，降幅为92.41%。

报告显示，上半年圆通速递持续投入建设、布局与完善转运中心、自动化设备、运能体系、配送终端等核心资源，进一步增强网络核心资产掌控力，网络综合服务能力不断完善。截至今年6月底，其共拥有自营枢纽转运中心68个。并且同步完成武汉、合肥、赣州、临海、贵阳等7个枢纽转运中心的改造、扩建计划，完成温州、蚌埠、漯河等3个枢纽转运中心的搬迁计划。上述举措不仅提升了其枢纽转运中心的现代化、智能化水平，也为进一步优化路由、提升快件时效与服务质量等奠定了坚实基础。今年上半年，圆通速递还加大了自营城配中心摆臂、自动化分拣设备等的安装投入。多种举措下，今年上半年其单票中心操作成本为0.39元，较去年同期降低11.33%。

截至6月底，圆通速递自有机队数量12架，其中波音757-200共5架，波音737-300共7架。报告期内开拓了西安—曼谷、烟台—东京成田、长沙—曼谷等航线，并持续推进自有航空机队的商业化运营，积极拓展第三方客户，2019年上半年实现外部销售收入超9900万元，自有航空运行能力明显提升。圆通速递称，运能体系的进一步完善及相关举措的落地实施使得单票运输成本降幅明显，上半年其单票运输成本0.74元，较去年同期降低12.50%。

上半年，圆通速递还根据市场结构和竞争格局，因时因地制宜，持续科学、适度调整部分区域加盟商结构、规模、数量等，优化加盟网络，推进加盟网络的精细化管理，截至6月底，其共拥有加盟商3856家，末端网点31302个，加盟网络的分布与结构进一步优化。另外，报告期内，圆通速递秉承自提与上门相结合的原则，科学合理化布局，通过自建、合作建立门店或代办点、智能快递柜等多种形式积极加强终端建设，提升终端门店密度，截至6月末，其在全国范围内共拥有终端门店超47000个。