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江西局向省级快递企业主要负责人通报2015年快递市场违法案件和申诉处理情况

时间:2016-05-09 14:24 来源:江西邮政管理局 点击:
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    为提高快递企业守法经营意识,总结经验、分析存在的问题,有针对性地开展下一步工作,420日,江西局集省级快递企业主要负责人通报了2015年各品牌企业违法案件和申诉处理情况

    本次通报对违法案件的品牌和地域分布情况进行了分析,将各企业违法案由逐一列出并进行量化分析,重点解析了发生率较高的违法问题,帮助企业分析原因督导企业针对性地开展自查整改。对各品牌被消费者申诉的情况进行了分析,重点分析投递服务、延误、丢失短少、损毁等四类申诉处理情况及针对性的解决措施;同时,还对消费者申诉与违法案件的关联性、今后的工作方向等作出了分析和指导。  

    为提高快递企业守法经营意识,总结经验、分析存在的问题,有针对性地开展下一步工作,420日,江西局集省级快递企业主要负责人通报了2015年各品牌企业违法案件和申诉处理情况 

  企业负责人表示,快递市场违法案件和申诉情况分析与通报,对企业触动较大,有利于各品牌企业了解各自网络贯彻执行法律法规方面的薄弱环节,对企业改进管理、提升规范经营水平具有很强的指导作用。企业将针对本次分析通报的问题,不断完善内部管理机制,加强对分支机构和加盟企业的管控,采取有效措施减少违法违规行为的发生努力实现依法经营和健康发展。 

  悉,这是江西局首次向品牌快递企业集中通报分析年度违法案件情况。下一步,江西局将继续加大行政执法工作力度,强化通报督导,全力维护邮政市场经营秩序,全力保障消费者合法权益